Es ist wieder soweit: Ein Format, das für viele von uns zum festen Morgen- und Abendroutine geworden ist, wird am 07.08.2025 beendet.
Viele von Euch kennen mich als Moderator, der Euch in den letzten fünf Monaten beim morgendlichen „Wake UP“-Webinar von Admirals begrüßt hat.
Nach dem Neustart des Formats durfte ich gemeinsam mit meinen geschätzten Kollegen Andreas Bernstein und Florian Kasischke dafür sorgen, dass Ihr optimal in den Trading-Tag startet – mit tiefgehenden Marktanalysen, relevanten Fundamentaldaten und authentischem Livetrading direkt vor Euren Augen. Abends hat Stefan Becker mit der Closing Bell den Tag abgerundet.
Die Resonanz war überwältigend: Immer wieder erreichen mich Nachrichten von Zuschauern, die berichten, wie wertvoll diese tägliche Orientierung für ihre Trading-Entscheidungen ist. Für viele von Euch sind diese Webinare zu einer festen Gemeinschaft geworden, die sich morgens und abends zum gemeinsamen Marktstart und -schluss trifft.
Enttäuschung bei den Moderatoren
Für uns Moderatoren ist es nicht nur enttäuschend, sondern auch frustrierend, wenn so wertvolle Formate wie „Wake UP“ und „Closing Bell“ plötzlich eingestellt werden. Leider fehlt bei Admirals aktuell offenbar das Verständnis dafür, wie wichtig diese Angebote für Euch und für den langfristigen Erfolg des Brokers sind.
Wir investieren viel Zeit und Leidenschaft, um Euch bestmöglich zu informieren und weiterzubringen. Dass diese Arbeit ohne Vorwarnung beendet wird und die Relevanz für Euch als Kunden scheinbar nicht ausreichend berücksichtigt wird, führt zu einem Vertrauensverlust – bei uns als Moderatoren und bei Euch als Zuschauern.
Eure Stimme macht den Unterschied
Deshalb ist es umso wichtiger, dass Ihr Eure Stimme erhebt und Admirals zeigt, wie sehr Ihr diese Webinare schätzt und vermisst. Ohne deutliches Feedback von Euch wird die Geschäftsleitung nicht erkennen, welchen großen Wert diese Formate für Euch haben.
Mein dringender Appell an Euch: Nutzt die Mailvorlage unten und schreibt Admirals eine kurze, klare Nachricht. Teilt ihnen mit, wie wichtig Euch die Webinare sind und dass ihr Wegfall Euer Vertrauen in den Broker nachhaltig erschüttert.
Vielen Dank das ihr dabei wart!
Euer Heiko Behrendt
📧 Mailvorlage
an: germany@admiralmarkets.com
Betreff: Einstellung der „Wake UP“- und „Closing Bell“-Webinare
Sehr geehrte Damen und Herren,
mit großem Bedauern habe ich erfahren, dass Sie die morgendlichen „Wake UP“- und abendlichen „Closing Bell“-Webinare erneut abrupt einstellen. Bereits zum zweiten Mal passiert dies ohne Vorankündigung – für mich als langjährigen Zuschauer ist das äußerst enttäuschend.
Die Moderatoren Heiko Behrendt, Florian Kasischke, Andreas Bernstein und Stefan Becker haben durch ihre Expertise einen enormen Mehrwert geboten und echtes Vertrauen in Ihren Service geschaffen. Diese Entscheidung vermittelt den fatalen Eindruck, dass weder die herausragende Leistung dieser Experten noch die Kundenbindung für Sie Priorität haben.
Bitte überdenken Sie diesen Schritt, wenn Sie Ihre treuen Kunden behalten möchten.
Mit freundlichen Grüßen
[Name]
